لید (Lead) چیست و چگونه ایجاد می شود؟
آیا شما تا به امروز نام عبارت لید (Lead) را شنیده اید؟ لید یا سرنخ، یکی از مهم ترین مواردی است که ذهن مدیران یک کسب و کار را به خود درگیر می کند. زمانی که یک فرد در مورد خدمات یا محصولات شما سوال های زیادی می پرسد و به استفاده از آن ها علاقه زیادی دارد، لید نامیده می شود.