بازاریابی محتوا (Content Marketing) چیست؟

بازاریابی محتوا به شما کمک می کند تا با ارائه اطلاعات مفید و ارزشمند، اعتماد و وفاداری مخاطبان خود را جلب کنید و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

ارزش تولید محتوای مفید

تولید محتوای با کیفیت بهترین راه برای جذب مخاطب وفادار است. گوگل نیز بیشترین توجه را به این موضوع دارد و همیشه اصرار دارد که سایت ها محتوایی را منتشر کنند که کاربر را به پاسخ دلخواه برساند. بنابراین، بالاترین موقعیت های نتایج جستجوی خود را نیز به چنین وب سایت هایی اختصاص می دهد.

محتوای خوب کاربران را جذب می کند و تعامل کاربر هدف همه شاخه های بازاریابی است. بنابراین تولید محتوای هدفمند برای افزایش بازدید و توجه کاربران را بازاریابی محتوا محور یا محتوا می گویند. در بازاریابی محتوا، زیرمجموعه ای از دیجیتال مارکتینگ، محتوای معتبر تلاش می کند تا با رعایت تمامی قوانین متن نویسی، استفاده بهینه از تصاویر، ویدئو، اینفوگرافیک، پادکست و … در سایت گردآوری و منتشر شود.

به این ترتیب باید گام بزرگی برداشته شود تا توجه مخاطب را به خود جلب کرده و بازدیدکننده وب سایت را به یک طرفدار دائمی تبدیل کند. انتشار محتوای ارزشمند در سایت باعث افزایش اعتماد کاربران به شما و اطمینان از تخصص شما در زمینه کاری می شود.

محتوای مفید یکی از عوامل مهم در موفقیت هر سایت یا کسب و کار آنلاین است. محتوای مفید به شما کمک می کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، اعتماد آن ها را جلب کنید و نیازها و درخواست های آن ها را برآورده کنید. محتوای مفید همچنین به شما امکان می دهد تا در نتایج جستجوی گوگل بهتر رتبه بگیرید و باعث افزایش ترافیک سایت شما می شود.

نکات مهم در تولید محتوای مفید

برای تولید محتوای مفید، باید به چند نکته توجه کنید. اول اینکه باید مخاطب خود را بشناسید و نیازها، علایق و چالش های آن ها را درک کنید. دوم اینکه باید محتوای خود را با هدف و استراتژی خاصی بنویسید و از پرسش های مناسب، داده های قابل اعتماد، داستان های جذاب و فرمت های مناسب استفاده کنید. سوم اینکه باید محتوای خود را به صورت منظم و با کیفیت بالا ارائه دهید و از ابزارهای مناسب برای بهینه سازی، تصحیح، تجزیه و تحلیل و اندازه گیری آن استفاده کنید.

محتوای مفید یک سرمایه ارزشمند برای هر سایت یا کسب و کار آنلاین است. محتوای مفید به شما کمک می کند تا با رقبای خود تفاوت ایجاد کنید، ارزش افزوده ای را برای مخاطبان خود ایجاد کنید و باعث تبدیل آن ها به مشتریان وفادار شوید. محتوای مفید همچنین به شما امکان می دهد تا بازخورد مثبت دریافت کنید، نظرات و پیشنهادها را جمع آوری کنید و رابطه قوی و پایدار با جامعه خود بسازید.

مراحل انجام بازاریابی محتوا

برای انجام بازاریابی محتوا به صورت حرفه ای، باید چند مرحله را طی کنید:

تعیین هدف و استراتژی

در این مرحله باید هدف کلی خود را از بازاریابی محتوا مشخص کنید. برای مثال، شما ممکن است بخواهید بازدید سایت خود را افزایش دهید، رتبه سئو خود را بهبود بخشید، تعامل با مخاطبان خود را بالا ببرید یا نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. سپس باید استراتژی خود را برای دستیابی به هدف خود طراحی کنید. استراتژی شما باید شامل عناصری مانند تعریف شخصیت های خریدار، تعیین نقشه راه مسیر خرید، تعیین نوع، فرمت و کانال های مناسب برای محتوای خود و تعیین شیوه های اندازه گیری و بهینه سازی عملکرد باشد.

تولید و انتشار محتوا

در این مرحله باید محتوای خود را براساس استراتژی خود تولید و منتشر کنید. برای تولید محتوای حرفه ای، باید به چند نکته توجه کنید:

• محتوای شما باید با نیازها، علایق و رفتارهای شخصیت های خریدار همخوانی داشته باشد.
• محتوای شما باید دارای کیفیت بالا، قابل اعتماد، جذاب و منحصر به فرد باشد.
• محتوای شما باید دارای عنوان جذاب، زیرعنوان های منظم، تصاویر و فیلم های تکمیلی، لینک های داخلی و خارجی و فرمول بندی مناسب باشد.
• محتوای شما باید بهینه سازی شده برای سئو باشد. این به معنای استفاده از کلمات کلیدی مناسب، استفاده از برچسب های عنوان و توضیحات متا، استفاده از برچسب های تصویر و فیلم، استفاده از نقشه سایت و فایل robots.txt و دیگر عوامل سئو است.
• محتوای شما باید در کانال های مناسب انتشار یابد. این کانال ها ممکن است شامل وبسایت خود، شبکه های اجتماعی، خبرنامه های ایمیل، وبلاگ ها، پادکست ها، ویدئوها، اینفوگرافیک ها و غیره باشند.

ارزیابی و بهینه سازی

در این مرحله باید عملکرد محتوای خود را با استفاده از ابزارهای مختلف اندازه گیری و تحلیل کنید. برخی از معیارهای مهم برای ارزیابی عملکرد محتوا عبارتند از:

• تعداد بازدیدکنندگان، صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید، نرخ جذب و نرخ رها شدن
• تعداد دنبال کنندگان، لایک ها، کامنت ها، شیرها و تعاملات دیگر در شبکه های اجتماعی
• تعداد مشترکان، باز کردن ایمیل ها، کلیک روی لینک ها و تعاملات دیگر در خبرنامه های ایمیل
• تعداد لید ها، مشتریان جدید، فروش و درآمد حاصل از محتوا

براساس نتایج حاصل از این معیارها، باید نقاط قوت و ضعف محتوای خود را شناسایی کنید و برای بهبود عملکرد خود اقدامات لازم را انجام دهید. برخی از روش های بهینه سازی عبارتند از:

بروز رسانی محتوای قدیمی با اطلاعات جدید

بروز رسانی محتوای قدیمی با اطلاعات جدید یکی از راه های موثر برای بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو است. محتوای قدیمی ممکن است دارای اطلاعات منسوخ، لینک های شکسته، تصاویر کم کیفیت یا اشکالات نگارشی باشد که باعث کاهش اعتبار و تجربه کاربری سایت می شود. بروز رسانی محتوا به شما این فرصت را می دهد که اطلاعات خود را به روز کنید، لینک های خود را تعمیر کنید، تصاویر بهتری انتخاب کنید و خطاهای نگارشی خود را برطرف کنید.

بروز رسانی محتوای قدیمی نه تنها برای کاربران بلکه برای موتورهای جستجو نیز مفید است. موتورهای جستجو به دنبال محتوای تازه، اصلی و با کیفیت هستند که پاسخگوی نیازهای کاربران باشند. وقتی شما محتوای خود را بروز می کنید، به موتورهای جستجو نشان می دهید که سایت شما فعال و به روز است و ارزش دارد که در صفحات اول نمایش داده شود. همچنین با بروز رسانی محتوا، شما می توانید کلمات کلیدی جدید یا هدفمند تر را در متن خود قرار دهید و بر سئو سایت خود تاثیر مثبت بگذارید.

بروز رسانی محتوای قدیمی چگونه انجام می شود؟

برای این کار، شما باید ابتدا محتوای قدیمی خود را شناسایی کنید. شما می توانید از ابزارهای آنالیز سایت استفاده کنید تا ببینید کدام صفحات سایت شما دارای بازدید، اشتراک گذاری، لینک و نظر کم هستند. سپس شما باید علل ضعف محتوا را بررسی کنید. آیا اطلاعات شما منسوخ شده است؟ آیا لینک های شما شکسته هستند؟ آیا تصاویر شما مناسب هستند؟ آیا خطاهای نگارشی در محتوای شما وجود دارد؟ پس از پاسخ به این سئوالات، شما باید محتوای خود را با استفاده از منابع قابل اعتماد و به روز تغییر دهید. در نهایت، شما باید محتوای جدید خود را دوباره منتشر کنید و آن را به مخاطبان خود اطلاع دهید.

حذف یا اصلاح محتوای ضعیف یا نامربوط

در نوشتن متون علمی یا حرفه ای، اهمیت حذف یا اصلاح محتوای ضعیف یا نامربوط بسیار زیاد است. محتوای ضعیف یا نامربوط می تواند باعث کاهش اعتبار، افزایش حجم، کاهش خوانایی و از دست رفتن تمرکز خواننده شود. بنابراین، نویسندگان باید با دقت و توجه به معیارهای علمی و حرفه ای، محتوای خود را بررسی و از وجود این نوع مشکلات جلوگیری کنند.

برای حذف یا اصلاح محتوای ضعیف یا نامربوط، نویسندگان می توانند از روش های مختلفی استفاده کنند. برخی از این روش ها عبارتند از: استفاده از ساختار منطقی و سلسله مراتبی در بند بندی، حذف تکرار و اضافات، جایگزین کردن عبارات پیچیده با عبارات ساده و روان، استفاده از فعال بودن جملات به جای غیرفعال بودن آن ها، استفاده از مثال ها و شواهد مناسب و مرتبط با موضوع، و در نهایت خواندن و بازخواندن متن توسط خود نویسنده یا دیگران برای شناسایی و رفع نقص ها.

تغییر فرمت یا کانال محتوا بر اساس علاقه مندی های مخاطبان

تغییر فرمت یا کانال محتوا بر اساس علاقه مندی های مخاطبان یکی از راه های افزایش جذابیت و تاثیرگذاری محتوا است. برای این کار، باید ابتدا بازار هدف خود را شناسایی کنید و نیازها، خواسته ها و رفتارهای آن ها را تحلیل کنید. سپس باید فرمت مناسب برای ارائه محتوای خود را انتخاب کنید.

فرمت محتوا می تواند شامل متن، صوت، تصویر، ویدئو، اینفوگرافیک، پادکست، وبینار و غیره باشد. همچنین باید کانال مناسب برای پخش محتوای خود را مشخص کنید. کانال محتوا می تواند شامل وبسایت، وبلاگ، شبکه های اجتماعی، خبرنامه، پیامک، اپلیکیشن و غیره باشد. تغییر فرمت یا کانال محتوا بر اساس علاقه مندی های مخاطبان می تواند به شما کمک کند تا بازدهی بالاتری از محتوای خود بگیرید و با رقبای خود تفاوت ایجاد کنید.

تست A/B برای بررسی تاثیر عناصر مختلف محتوا

تست A/B یک روش آزمایشی است که در آن دو نسخه متفاوت از یک عنصر محتوا (مثلا یک عنوان، یک تصویر، یک دکمه و غیره) به صورت تصادفی به دو گروه از کاربران نمایش داده می شود. هدف از این روش این است که ببینیم کدام نسخه بیشتر باعث انجام یک عمل مورد نظر (مثلا کلیک، خرید، ثبت نام و غیره) توسط کاربران می شود. با استفاده از تست A/B می توان عناصر مختلف محتوا را بهینه سازی کرد و بازدهی وب سایت یا اپلیکیشن را افزایش داد.

سخن پایانی

بازاریابی محتوا یکی از راه های موثر برای افزایش دیدگاه و تبدیل مخاطبان به مشتریان است. در این مقاله، ما به شما نشان دادیم که چگونه می توانید با تولید محتوای با کیفیت، ارزشمند و مناسب هدف خود را به دست آورید. همچنین، ما به شما راهنمایی هایی در مورد نحوه برنامه ریزی، اجرا و اندازه گیری استراتژی بازاریابی محتوای خود دادیم. امیدواریم که این مقاله برای شما مفید و کاربردی بوده باشد.

بازاریابی محتوا یک فرآیند پویا و پیشرفته است که نیاز به تلاش، صبر و خلاقیت دارد. اما با رعایت اصول و تکنیک های مناسب، شما می توانید نتایج بسیار خوبی را از آن کسب کنید. پس از تولید محتوای خود، فراموش نکنید که آن را به روز رسانی، بهینه سازی و ترویج کنید. همچنین، با دریافت بازخورد از مخاطبان خود، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و بهبود بخشید. ما از شما دعوت می کنیم که با استفاده از نکات ارائه شده در این مقاله، شروع به بازاریابی محتوای حرفه ای خود کنید.