مفهوم 5M در مدیریت تبلیغات چیست؟

موفقیت یا عدم موفقیت بسیاری از شرکت ها و سازمان ها، بستگی زیادی به نجوه مدیریت تبلیغات آن ها دارد. همانطور که می دانیم یکی از مهمترین مباحث در زمینه دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات درست و اصولی می باشد.

در دل یک کسب و کار آنلاین، مدیریت صحیح تبلیغات می تواند تاثیر شگرفی در افزایش ترافیک سایت و یا حتی اپلیکیشین شما ایفا کرده و باعث فروش بیشتر محصول و یا خدمات شما شود. همچنین می دانیم که بازدیدکننده بیشتر، یکی از عوامل موثر در سئو سایت نیز به شمار می رود و در جایگاه سایت شما در گوگل و سایر موتورهای جستجو، نقش موثری دارد.

پس به دلیل “تاثیر و اهمیت بسیار بالای مدیریت تبلیغات در آینده یک کسب و کار اینترنتی”، هر سال شاهد افزایش بی مانند بودجه تبلیغاتی در شرکت ها و سازمان ها هستیم.

اما پرداختن به امور تبلیغاتی برای بسیاری از سازمان ها تنها تبدیل به یک عادت شده است. به صورتی که معمولا بدون در نظر گرفتن نتایج حاصل از تبلیغات سال گذشته، بودجه بیشتری برای تبلیغات سال آتی خود تصویب نموده و هزینه می نمایند. تصمیم راجع به انتخاب رسانه و پیام نیز عموما بدون بررسی های کافی اتخاذ می شود.

در مدیریت تبلیغات، 5M به چه معناست؟

در مدیریت تبلیغات، مفهوم 5M به پنج تصمیم کلیدی اشاره دارد که پایه و اساس تهیه یک برنامه تبلیغاتی موثر را تشکیل می دهند. این تصمیم ها به ترتیب اولویت و اهمیت به شما کمک می کنند تا تمامی مراحل یک کمپین تبلیغاتی را با دقت و استراتژی مناسب برنامه ریزی کنید. در ادامه، هر یک از این 5M توضیح داده شده است:

• ماموریت (Mission): هدف اصلی تبلیغات چیست؟ این گام شامل تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه گیری برای کمپین تبلیغاتی است. اهداف می توانند شامل افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، یا افزایش فروش باشند. تعریف دقیق ماموریت به شما کمک می کند تا جهت گیری کلی کمپین را مشخص کنید.
• پول (Money): چه مقدار بودجه برای این کمپین در نظر گرفته شده است؟ مدیریت مالی یکی از مهم ترین بخش های برنامه ریزی تبلیغات است. باید مشخص شود چه میزان از بودجه کل کسب و کار برای تبلیغات اختصاص داده می شود و این بودجه چگونه به بخش های مختلف کمپین مانند تولید محتوا، تبلیغات در رسانه ها، و ارزیابی تخصیص می یابد.
• پیام (Message): چه پیامی باید به مخاطبان منتقل شود؟ این مرحله به طراحی محتوای تبلیغاتی اختصاص دارد. پیام باید واضح، جذاب، و متناسب با نیازها و علایق مخاطبان هدف باشد. همچنین، پیام تبلیغاتی باید با اهداف برند همخوانی داشته باشد و تأثیرگذاری لازم را داشته باشد.
• رسانه (Media): از کدام رسانه ها یا ابزارهای ارتباطی استفاده شود؟ انتخاب رسانه مناسب برای انتقال پیام تبلیغاتی نقش مهمی در دستیابی به مخاطبان هدف ایفا می کند. رسانه ها می توانند شامل تلویزیون، رادیو، اینترنت، شبکه های اجتماعی، و یا تبلیغات چاپی باشند. انتخاب رسانه باید بر اساس تحلیل دقیق مخاطبان هدف و نحوه مصرف رسانه ای آن ها انجام شود.
• ارزیابی (Measurement): نتایج چگونه ارزیابی می شوند؟ پس از اجرای کمپین، باید میزان اثربخشی آن اندازه گیری شود. این ارزیابی می تواند شامل بررسی نرخ بازگشت سرمایه (ROI)، میزان افزایش آگاهی از برند، یا تغییرات در رفتار خرید مشتریان باشد. ارزیابی به شما امکان می دهد تا نقاط قوت و ضعف کمپین را شناسایی کرده و در برنامه های آینده بهبودهای لازم را اعمال کنید.

برای پاسخ به این سوالات ابتدا باید مقایسه ای از یک طرف بین شرکت های تبلیغاتی و از طرف دیگر بین رسانه های مختلف انجام گیرد. اما برای هر مقایسه، شاخص هایی مورد نیاز است و در حقیقت این شاخص ها هستند که نشان دهنده عملکرد یک رسانه نسبت به رسانه ای دیگر و یا یک شرکت تبلیغاتی در مقایسه با دیگر شرکت ها می باشند.

شاخص های مورد استفاده برای این منظور در واقع همان نتایج مورد انتظار تبلیغ دهنده هستند.

در حالت کلی می توان گفت آن رسانه و یا شرکت تبلیغاتی که تبلیغ دهنده را به اهداف تجاری و تبلیغاتی خود نزدیک تر کند، گزینه و انتخاب مناسب تری به شمار می رود.

از این جا می توان به نقش و اهمیت تعیین هدف در برنامه ریزی تبلیغاتی یک شرکت پی برد. چرا که قبل از هر اقدامی تبلیغ دهنده می بایست مشخص کند که دقیقا هدف او از تبلیغ چیست. تعیین دقیق اهداف به تبلیغ دهنده کمک می کند تا بتواند از این اهداف به عنوان راهنمایی برای تعیین میزان درستی اقدامات انجام گرفته استفاده نماید.

هدف گذاری در واقع همان سرنخی است که در فرایند تبلیغاتی اکثر شرکت ها و سازمان ها گم شده است. در شرایطی که تبلیغ دهندگان نمی دانند دقیقا قرار است چه نتیجه ای از تبلیغات خود بگیرند، انتخاب هر رسانه و یا شرکت تبلیغاتی، انتخاب اشتباهی نخواهد بود. کسی که هدفی ندارد، هرگز گم نمی شود.

نتیجه گیری

5M در مدیریت تبلیغات یک چارچوب عملی و کاربردی است که به شما کمک می کند تا برنامه تبلیغاتی خود را به صورت هدفمند و موثر طراحی و اجرا کنید. توجه به هر یک از این مراحل می تواند شانس موفقیت کمپین شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد.