گوگل آنالیتیکس چیست؟ ویژگی های گوگل آنالیتیکس 4

گوگل آنالیتیکس چیست؟

گوگل آنالیتیکس یک ابزار قدرتمند برای تجزیه و تحلیل ترافیک وب سایت ها است. با استفاده از گوگل آنالیتیکس، می توانید اطلاعات مفیدی در مورد کاربران خود به دست آورید، مانند مکان جغرافیایی، دستگاه، مرورگر، منبع ترافیک و زمان بازدید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا بفهمید که چه چیزی در وب سایت شما جذاب است و چه چیزی نیاز به بهبود دارد.

گوگل آنالیتیکس به عنوان یک ابزار تحلیل داده بسیار قدرتمند شناخته می شود که به صورت رایگان توسط شرکت گوگل ارائه شده است. بدین صورت که با استفاده از آن می توان سایت را به بهترین نحو تحلیل و آنالیز کرد تا کسب و کارها با استفاده از آن بتوانند مشتریان خود را بهتر بشناسند و عملکرد خود را بهتر آنالیز کنند.

نحوه کار گوگل آنالتیکیس

گوگل آنالیتیکس از طریق یک کد جاوااسکریپت که در صفحات وب سایت شما قرار می گیرد، داده ها را جمع آوری می کند. این کد با هر بار بارگذاری صفحه، یک درخواست به سرور گوگل می فرستد و اطلاعات مربوط به بازدید کننده را ارسال می کند. سپس گوگل این داده ها را پردازش می کند و در قالب گزارش های قابل فهم و تصویری در دسترس شما قرار می دهد.

گوگل آنالیتیکس به شما امکان می دهد تا اهداف خود را تعریف کنید و عملکرد وب سایت خود را با آنها مقایسه کنید. برای مثال، شما می توانید تعداد فروش، نرخ تبدیل، مقدار درآمد و غیره را به عنوان اهداف خود انتخاب کنید. سپس گوگل آنالیتیکس به شما نشان می دهد که چه منابع ترافیک، چه صفحات وب و چه رفتارهای کاربران به رسیدن به این اهداف کمک می کنند. این به شما کمک می کند تا استراتژی های خود را براساس داده های واقعی بهینه سازی کنید.

افزایش ترافیک سایت

اگر قصد دارید ترافیک سایت خود را به صورت هدفمند افزایش داده و روی جایگاه سایت تاثیر مثبت بگذارید، ابزار افزایش بازدید سایت کلیک اول بهترین انتخاب برای شماست.

ثبت سفارش بازدید سایت

هدف گوگل آنالیتیکس

در واقع هدف استفاده از گوگل آنالیتکس ارتقا دادن کسب و کار در دنیای پر رقابت امروز است. برای مثال با استفاده از گوگل آنالیتکس می توان بررسی کرد که کاربر چه صفحاتی از سایت را دیده؟ بعد از دیدن یک صفحه از سایت سراغ چه صفحات دیگری رفته و …؟ آیا از همه صفحات بازدید کرده یا از سایت خارج شده است؟ علاوه بر این، با استفاده از ابزار گوگل آنالیتکس می توان موارد مختلف دیگر زیر را نیز بررسی کرد:

• کاربر چه زمانی صرف کرده وارد سایت شود و صفحات مختلف سایت را ببیند؟
• تا چه قسمتی از صفحه را دیده است؟
• آیا محصول را خریداری کرده یا خیر؟
• و …

ویژگی های آنالیتیکس 4 چیست؟

گوگل آنالیتیکس 4 جدیدترین نسخه ابزار تحلیلی گوگل آنالیتیکس است که از آن می توان برای تحلیل کردن رفتار کاربران، ردیابی کردن آن ها، و همچنین بررسی میزان ترافیک سایت از آن استفاده کرد. برای آشنا شدن با قابلیت ها و ویژگی های گوگل آنالیتیکس 4 وارد سایت https://analytics.google.com/analytics/web شوید.

در سمت چپ صفحه منوهای مختلفی قرار داده شده که با وارد شدن به هر منو می توانید اطلاعات جامعی در این مورد به دست آورید. همچنین در سمت راست صفحه نیز اطلاعات کاملی در مورد 5 دقیقه آخر وضعیت سایت به دست آورید.

تغییرات اعمال شده در گوگل آنالیتیکس 4

در نسخه اولیه گوگل آنالیتیکس امکان بررسی و مشاهده کردن view ها بعد از ثبت نام کردن در گوگل آنالیتیکس را داشتید. اما در نسخه گوگل آنالیتیکس 4 این قابلیت حذف شده است. بلکه با کلیک روی گزینه Demo Account و سپس گزینه UA (Universal) می توانید ویوها را به صورت مجزا بررسی و مشاهده کنید.

همچنین در نسخه قبلی گوگل آنالیتیکس نیز همزمان با ثبت نام کردن و وارد شدن با هر دستگاهی (Device) که وارد سایت می شدید، یک کوکی روی سایت نصب می شد که بسیار حائز اهمیت بود. به صورتی که اگر یک بار با استفاده از موبایل و دفعات دیگر با استفاده از دستگاه های دیگر وارد سایت می شدید، به عنوان یک کوکی جدید شناخته می شدید و هر بار به عنوان یک User جدید تشخیص داده می شد. همین موضوع سبب می شد که هر بار اطلاعات غلطی در اختیار کاربر قرار بگیرد.

اما در حال حاضر این مشکل در نسخه جدید یعنی گوگل آنالیتیکس 4 برطرف شده و هر دستگاه را به عنوان یک کوکی در نظر نمی گیرد. بلکه به جای آن از Source و Medium ها استفاده می کند.

در واقع اهمیت این به روز رسانی در نسخه جدید این است که در گذشته این ابزار نمی توانست تحلیل کند که آیا کاربر از طریق تبلیغ وارد سایت شده، یا به دلیل ادامه روند کار خود وارد سایت شده اید؟ بدین صورت که اگر یک کاربر یک بار با موبایل، یک بار با دسکتاپ وارد سایت شود، گوگل آنالیتیکس آن را به عنوان 2 یا حتی 3 کاربر شناسایی می کند و اطلاعاتی که ارائه می کرد نیز اشتباه بود.

چنانچه قصد یادگیری و آموزش ویدیویی گوگل آنالیتیکس را دارید، می توانید از آموزش های رایگان آکادمی کلیک اول استفاده کنید.

نحوه دریافت اطلاعات ورودی در گوگل آنالیتیکس 4

یکی از تغییرات عمده ای که در نسخه گوگل آنالیتیکس 4 ارائه شده، این است که این ابزار با استفاده از Cash Browser اطلاعات را ذخیره می کند. علاوه بر این، این ابزار در نسخه جدید خود نیز اطلاعات User ID و Google Account (Google Signal) را نیز ذخیره و بازیابی می کند.

• Google Account: اگر روی موبایل و روی دسکتاپ هم باید یک آدرس Gmail هستید، آنالیتیکس متوجه می شود که این کاربر، یک کاربر واحد است که از دو دستگاه مختلف برای جستجو کردن وارد سایت شده است.
• User ID: زمانی که بخواهید از اطلاعات گوگل آنالیتیکس استفاده کنید، باید یک User ID را به آن می دهید تا اطلاعات مورد نیاز را از آن به دست آورید. بنابراین زمان نمایش اطلاعات مورد نظر، صرفا اطلاعات همان کاربر (User) را به شما نمایش می دهد. این اطلاعات برای هر کاربر به صورت مجزا نمایش می دهد. برای مثال گوگل آنالیتیکس 4 تشخیص می دهد که هر کاربر چند بار با موبایل یا با دسکتاپ وارد چه صفحاتی شده؟ یا تا کجای صفحات را دیده است؟

قابلیت پیش بینی در گوگل آنالیتیکس 4

یکی از بهترین قابلیت های گوگل آنالیتیکس 4 این است که می تواند پیش بینی کند چه کاربرانی سریعا سایت را ترک می کنند؟ همچنین می تواند تشخیص دهد که تعداد فروش و میزان درآمد تا چه حدی می تواند افزایش یابد؟ این اطلاعات در یک بازه زمانی 8 تا 20 روزه و با حداکثر تعداد 1000 کاربر به شما نمایش می دهد.

در واقع هدف از ارائه این اطلاعات به کاربر (کارشناسان سئو) این است که بتوانید بر اساس نیاز و عملکرد هر کاربر بتوانید پلن و استراتژی مناسب را آماده و سپس اجرا نمایید. برای مثال اگر کاربران شما بین 18 تا 25 سال سن دارند و این کاربران سریعا از سایت خارج می شوند، باید آن ها را با ترفندی در سایت نگه دارید.

بنابراین با به دست آوردن این اطلاعات می توانید کمپین های تبلیغاتی مناسبی را برای این افراد آماده کرده و متناسب با سن و علایق هر دسته از کاربران نمایش دهید.

بررسی بخش Event در گوگل آنالیتیکس 4

یکی از بخش های کاربردی دیگر در گوگل آنالیتیکس 4، بخش Event است. در این بخش اطلاعات معمول را به صورت پیش فرض ضبط می کند. همچنین در صورتی که نیاز به Event های دیگری برای ثبت کردن نیاز دارید، می توانید این اطلاعات (ویدئو، تصاویر یا اطلاعات دیگر) را به صورت مجزا برای آن تعریف کنید.

تفکیک اطلاعات بر اساس شهر

یکی از بهترین ویرایش های اعمال شده در ابزار گوگل آنالیتیکس 4، امکان تفکیک کردن Category های مختلف بر اساس نیاز است. بدین صورت که می توانید وارد بخش Home شده و سپس در قسمت راست صفحه، می توانید دسته بندی های مختلف را بر اساس شهر و حتی شهرهای ایران را نیز نمایش می دهد.

برای مثال می توانید بررسی کنید که کم ترین کاربران یا بیشترین کاربران از چه شهرهایی هستند؟ و سپس اقدامات لازم برای برگزاری کمپین تبلیغاتی را آماده و اجرا نمایید.

قابلیت اتصال اکانت به Big Query

در گذشته زمانی که می خواستید اکانت را به Big Query متصل کنید، باید این اکانت را خریداری می کردید. اما در حال حاضر این امکان به صورت رایگان فراهم شده است. در واقع Big Query یک سرویس است که می توانید با استفاده از آن اطلاعات گوگل آنالیتیکس را به آن داده و همچنین این اطلاعات را به Data Base را به آن متصل کنید.

قابلیت استفاده از یک منبع با یک اکانت

یکی از بهترین ویژگی های که در ورژن جدید گوگل آنالیتیکس 4 ارائه شده، این است که با استفاده از یک اکانت می توانید از کل اطلاعات Source سایت برای آنالیزهای مورد نیاز خود استفاده نمایید. در صورتی که در گذشته برای این کار باید مجددا یک اکانت جدید می ساختید. این تغییر به دلیل این است که تمام Source ها یکی شده است.

برای مثال اگر می خواستید یک اکانت اضافه کنید، باید برای اپلیکیشن، موبایل، IOS و دسکتاپ و … باید اکانت های جداگانه برای هر Source ایجاد می کردید. اما در حال حاضر تمام سایت ها شامل اپلیکیشن، موبایل، IOS و … را تحت یک اکانت مشاهده و آنالیز کنید.

سخن پایانی

گوگل آنالیتیکس 4 یک ابزار جدید و قدرتمند برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربران در وبسایت ها و اپلیکیشن ها است. این ابزار به شما امکان می دهد که به صورت یکپارچه و هوشمند داده های خود را جمع آوری، مدیریت، اندازه گیری و بهینه سازی کنید. با استفاده از گوگل آنالیتیکس 4، شما می توانید بر روی مشتریان خود تمرکز کنید و تجربه کاربری بهتری را برای آنها ارائه دهید.

گوگل آنالیتیکس 4 دارای ویژگی های منحصر به فرد و پیشرفته ای است که آن را از نسخه های قبلی متمایز می کند. برخی از این ویژگی ها عبارتند از: مدل داده مبتنی بر رویداد، پشتیبانی از چندین پلتفرم، رابط کاربری ساده و کارآمد، گزارشات قابل تنظیم و سفارشی سازی، قابلیت های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، ابزارهای جدید برای رعایت حریم خصوصی کاربران و انطباق با قوانین مربوطه.

با توجه به تغییرات سریع و پویای دنیای دیجیتال، گوگل آنالیتکس 4 چارچوب مناسب و مورد نظر بسیاری از کسب و کارها را فراهم می کند. این ابزار به شما کمک می کند که با استفاده از داده های خود، استراتژی های بهتر و مؤثرتر را برای رشد کسب و کار خود پیاده سازی کنید.

گوگل آنالیتکس 4 نه تنها گذشته و حال را نشان می دهد، بلکه آینده را نیز پیش بینی می کند.